En un mundo donde la atención se disputa segundo a segundo entre notificaciones, videos cortos, redes sociales y múltiples dispositivos, el periodismo enfrenta uno de los cambios más profundos de su historia. Sobre este desafío reflexionó Javier Rodríguez Labastida, director de Comunicación de la Arquidiócesis Primada de México y director de Desde la Fe, durante su participación en el Encuentro Nacional de Periodismo Católico.
Con una amplia trayectoria en medios impresos, digitales y estrategias de comunicación, Rodríguez Labastida compartió cómo el oficio periodístico ha transitado del tradicional periódico impreso a un ecosistema narrativo mucho más complejo, donde la clave ya no es solamente informar, sino generar experiencias significativas para las audiencias.
“La esencia del periodismo no ha cambiado; lo que cambió fue la forma en que las personas consumen información”, afirmó.
El verdadero desafío: competir contra la distracción
Durante décadas, los medios católicos pensaron que competían con otros medios de comunicación. Sin embargo, Javier señaló que el principal adversario actual no son otros periódicos, portales o canales religiosos, sino la enorme cantidad de estímulos que distraen constantemente a las personas.
“El periodismo católico no compite contra otros medios; compite contra la distracción”, explicó.La realidad actual muestra audiencias que saltan continuamente entre plataformas, comparan opiniones, consumen información en distintos formatos y construyen su propia visión del mundo a partir de múltiples fuentes. Por ello, comprender el recorrido que realiza una persona al consumir contenidos se ha vuelto indispensable para comunicar eficazmente el Evangelio.
Del papel a las múltiples plataformas
Rodríguez Labastida describió tres grandes etapas de la evolución periodística:
Periodismo escrito: centrado en el artículo impreso como principal producto informativo.
Periodismo multiplataforma: donde el mismo contenido se adapta a diferentes canales como sitios web, redes sociales, video o audio.
Periodismo transmedia: una nueva etapa en la que una misma historia se desarrolla a través de múltiples plataformas, permitiendo que la audiencia interactúe, participe y se convierta en parte de la experiencia.
“El periodismo transmedia no consiste solamente en publicar una nota en varios lugares; consiste en construir un ecosistema narrativo donde la audiencia se involucra y hace suyo el contenido”, señaló.
Como ejemplo, explicó cómo un reportaje sobre la sinodalidad puede transformarse en artículos, videos, infografías, publicaciones para redes sociales y materiales catequéticos que posteriormente son utilizados por comunidades parroquiales para la formación de sus fieles.
Del “like” al “amén”
Uno de los conceptos centrales de la conferencia fue la necesidad de que la comunicación digital conduzca a experiencias reales de encuentro y comunidad.
Inspirado en una reflexión del Papa Francisco, Rodríguez Labastida explicó que el objetivo no puede quedarse únicamente en obtener visualizaciones o reacciones en redes sociales.
“Tenemos que pasar del ‘like’ al ‘amén’”, afirmó.
Para ello propuso entender el recorrido de las audiencias como un proceso semejante al camino del discípulo:
- Encuentro: descubrir que la fe tiene algo que decir a la propia vida.
- Comprensión: encontrar respuestas a preguntas concretas.
- Participación: involucrarse en experiencias reales.
- Integración: sentirse parte de una comunidad.
- Misión: convertirse en discípulo misionero que comparte la fe con otros.
Escuchar antes de comunicar
Uno de los llamados más insistentes de la ponencia fue recuperar la capacidad de escuchar.
Según explicó, muchas veces los comunicadores se enfocan en los temas que consideran importantes, pero olvidan atender las preguntas y necesidades reales de las personas.
“Hay grandes historias que responden preguntas que la audiencia ni siquiera sabe formular”, comentó.
Por ello invitó a los periodistas católicos a acercarse más a las parroquias, movimientos y áreas pastorales para identificar las inquietudes profundas de la gente y descubrir los llamados “puntos ciegos”: situaciones que requieren acompañamiento y sobre las cuales la Iglesia puede ofrecer una respuesta significativa.
Comunicar en equipo
Otro aspecto fundamental del periodismo transmedia es el trabajo colaborativo.
Rodríguez Labastida destacó que la comunicación no puede caminar separada de la acción pastoral. Los contenidos deben estar vinculados con la vida real de la Iglesia y con los servicios concretos que ofrecen las comunidades.
“No podemos comunicar una Iglesia que después no responde a las necesidades que estamos mostrando”, advirtió.
Por ello insistió en la necesidad de que comunicadores, agentes pastorales, vicarios, Cáritas, movimientos y parroquias trabajen de manera coordinada para construir procesos integrales de evangelización.
Más allá de los clics
Finalmente, el director de Desde la Fe invitó a los periodistas a dejar de medir el éxito únicamente por el número de reproducciones o visitas.
Aunque las métricas son importantes, explicó que el verdadero indicador es la profundidad de la relación que se construye con las audiencias.
“La audiencia no vuelve porque un contenido se haya vuelto viral; vuelve cuando encuentra valor, confianza y una comunidad que la acompaña”, concluyó.
La conferencia dejó claro que el futuro del periodismo católico no depende únicamente de adoptar nuevas tecnologías, sino de comprender mejor a las personas, escuchar sus inquietudes y construir narrativas capaces de acompañarlas en su camino de fe, desde una primera búsqueda en internet hasta un auténtico encuentro con Cristo y su Iglesia.
